Rujukan Laman

Terma Undang-Undang ez69 untuk Malaysia

ez69 mengendalikan platform ini mengikut rangka kerja undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong — termasuk cara kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat akaun anda.

Privasi Akaun DilindungiDasar Kuki JelasHak Akses Data AndaSokongan Bahasa Melayu

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

ez69 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ez69 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — termasuk nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa

1
kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Akses kepada akaun anda hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan pematuhan yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi, pemadaman data atau akses rekod akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua kes berkaitan dasar.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ez69.mobi untuk pertanyaan segera tentang terma penggunaan atau status akaun anda. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh mengesahkan butiran dasar dalam masa nyata.

Borang Permintaan Data Untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau untuk memohon pemadaman akaun, lengkapkan borang permintaan rasmi yang boleh didapati di bahagian tetapan akaun anda di ez69.mobi.

KESELAMATAN DAN PEMATUHAN

Cara Kami Menjaga Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan operasi kami. Berikut adalah enam amalan konkrit yang kami laksanakan untuk melindungi maklumat anda di ez69.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ez69 dilindungi dengan penyulitan TLS.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform.

Kawalan Akses Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun sepenuhnya.

Pegawai Perlindungan Data

ez69 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap undang-undang privasi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Tentang Dasar dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di ez69.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga disimpan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan undang-undang.

Ya. Anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan dengan melengkapkan borang permintaan data di bahagian tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar data melalui e-mel yang didaftarkan.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang rasmi di ez69.mobi atau hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung. Setelah disahkan, akaun dan data peribadi anda akan dipadamkan dalam masa 14 hari bekerja mengikut prosedur kami.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, atau kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Kuki bukan penting boleh ditolak melalui tetapan penyemak imbas anda.

Log masuk ke akaun anda di ez69.mobi dan navigasi ke bahagian profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk perubahan pada dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan bukti yang berkaitan.

Versi penuh dasar privasi kami boleh didapati di ez69.mobi. Untuk pertanyaan khusus yang tidak dijawab dalam dasar tersebut, hubungi pegawai perlindungan data kami melalui saluran sokongan rasmi kami di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Undang-Undang ez69 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar Ini

Cara Kami Menjaga Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Dasar Kuki yang Telus

Kawalan Akses Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses dan Pembetulan

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Tentang Dasar dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang ez69 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana cara memohon pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah ez69 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan di ez69.mobi?

06 Bagaimana saya boleh membetulkan maklumat akaun yang tidak tepat?

07 Di mana saya boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang hak privasi saya?

Halaman Berkaitan